Задайте вопрос или оставьте свой телефон
Когда индикатор зеленый, менеджер доступен

Условия обслуживания и доставки

PDFПечатьE-mail

Минимальная сумма заказа - 1000 руб.

Чтобы купить понравившуюся вещь в нашем бутике, кликните на значок "Купить" рядом с нужным товаром.
Далее следуйте указаниям системы. Если Вы не хотите заполнять формы заказа на сайте и желаете получить консультацию о товаре в режиме Online с одним из наших менеджеров, то воспользуйтесь телефоном или icq, указаным вверху на любой странице.

Доставка товара по Москве - 200 руб.
Доставка за пределы МКАД - 300 руб,
дальнее подмосковье по договорённости, в зависимости от условий. Оплата производится только после получения и проверки Вами купленной вещи (при отсутствии претензий). В случае отказа от приобретения товара на месте Вы оплачиваете только стоимость курьерской доставки.

Если Вы живёте не в Москве, Вы всё равно можете сделать у нас заказ. Он будет доставлен при помощи курьерской службы ЕМС

Стоимость и сроки доставки, Вы можете узнать у них на сайте.

Оплата посылки происхоит в момент её получения Вами. Курьер привезёт пакет прямо до двери (в некоторых регионах, Вас пригласят в ближайшее отделение почты). Однако, примерить содержимое, вы сможете только после оплаты, таковы условия службы доставки.

Гарантийный срок на обувь 30 дней

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества


Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

При возврате товара надлежащего качества, "Продавец" вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.



2. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, , либо предварительного письменного направления претензии по электронному адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Если Вы сохранили товарный вид (то есть, на предмете нет следов носки), Вы можете обменять его на что-то ещё, или деньги. В этом случае, Вам придётся оплатить доставку товара до Москвы.


Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


Список всех товаров


Расширенный поиск





Забыли пароль?
Забыли имя пользователя?
Еще нет учетной записи? Регистрация

Показать корзину
Ваша корзина пуста.